Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.

Pushin P S.r.l. | Via Crocifissa Di Rosa n. 2, Crema | P.IVA 01837070190 | info@pushinpapp.com

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Pushin P S.r.l., con sede legale in Via Crocifissa Di Rosa n. 2, Crema, P.IVA 01837070190, nella persona del legale rappresentante pro tempore Mauro Ferrara. Contatto DPO/Privacy: info@pushinpapp.com.

2. Dati raccolti

2.1 Dati forniti direttamente dall'Utente

• Dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale (per i Coach)
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
• Dati di profilo: foto, biografie, obiettivi sportivi, preferenze di allenamento
• Dati professionali (Coach): certificazioni, qualifiche, federazioni di appartenenza, documento di identità
• Dati di pagamento: gestiti direttamente da Stripe Connect (Pushin P non conserva dati delle carte di credito)
• Contenuti generati: recensioni, valutazioni, messaggi in-app, video e materiali didattici

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell'app
• Dati di utilizzo: sessioni di utilizzo, funzionalità utilizzate, interazioni con la Piattaforma
• Dati di localizzazione: posizione geografica approssimativa (se autorizzata dall'Utente)
• Cookie e tecnologie similari: secondo quanto descritto nella Cookie Policy

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Pushin P tratta i dati personali degli Utenti per le seguenti finalità:

3.1 Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)

• Creazione e gestione dell'account Utente
• Erogazione del servizio di matching tra Sportivi e Coach
• Gestione delle prenotazioni e delle Sessioni
• Elaborazione dei pagamenti tramite Stripe Connect
• Invio di comunicazioni operative relative al servizio

3.2 Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)

• Adempimenti fiscali e contabili
• Adempimenti in materia di antiriciclaggio
• Risposta a richieste di autorità giudiziarie o amministrative

3.3 Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)

• Prevenzione di frodi e abusi sulla Piattaforma
• Sicurezza informatica dei sistemi
• Gestione del contenzioso
• Analisi aggregate per miglioramento del servizio

3.4 Consenso (art. 6.1.a GDPR)

• Invio di comunicazioni di marketing e newsletter (revocabile in qualsiasi momento)
• Utilizzo di cookie di profilazione (secondo Cookie Policy)
• Utilizzo di contenuti del profilo Coach per finalità promozionali

4. Conservazione dei dati

I dati personali degli Utenti sono conservati per i seguenti periodi:

• Dati di account attivo: per tutta la durata del rapporto contrattuale
• Dati di account cancellato: 12 mesi dalla cancellazione, salvo obblighi di legge
• Dati fiscali e contabili: 10 anni dalla conclusione del rapporto, come previsto dalla normativa fiscale
• Log di accesso e dati di navigazione: 12 mesi dalla raccolta
• Dati per finalità di marketing (con consenso): fino alla revoca del consenso

5. Trasferimento dei dati a terzi

Pushin P può trasferire i dati personali degli Utenti ai seguenti soggetti terzi, esclusivamente per le finalità indicate:

I dati non saranno venduti o ceduti a terzi per finalità di profilazione commerciale senza esplicito consenso dell'Utente.

• Stripe Inc. (USA): processamento dei pagamenti — soggetto aderente al Data Privacy Framework EU-USA
• Provider di servizi cloud e hosting: archiviazione sicura dei dati in territorio UE o con garanzie equivalenti
• Provider di servizi email e notifiche push: invio di comunicazioni operative
• Studi legali e professionisti: gestione di eventuali contenziosi

6. Diritti degli Interessati

In conformità con il GDPR, ogni Utente ha diritto di:

Le richieste possono essere inviate a info@pushinpapp.com. Pushin P risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. L'Utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

• Accesso (art. 15): ottenere conferma del trattamento e copia dei propri dati
• Rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione (art. 17): richiedere la cancellazione dei propri dati (diritto all'oblio)
• Limitazione (art. 18): richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi
• Portabilità (art. 20): ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile
• Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto
• Non essere sottoposto a decisioni automatizzate (art. 22): richiedere l'intervento umano sulle decisioni automatizzate che lo riguardano

7. Sicurezza dei dati

Pushin P adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio del trattamento, tra cui: cifratura dei dati in transito (TLS/SSL), cifratura dei dati a riposo, accesso ai dati limitato al personale autorizzato, audit periodici della sicurezza informatica e procedure di gestione degli incidenti di sicurezza.

8. Dati dei Minori

La Piattaforma è rivolta esclusivamente a persone maggiorenni (18+ anni). Pushin P non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora venisse rilevata la registrazione di un minorenne, l'account sarà immediatamente cancellato e i dati eliminati.

9. Aggiornamenti alla Privacy Policy

Pushin P si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli Utenti tramite notifica in-app e/o email. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in apertura del documento.